Política de Privacidad

2026-10-11

Esta política explica qué datos se tratan cuando usas la aplicación Cinemova y cinemova.app. En resumen: recogemos lo necesario para que funcionen tu cuenta y tu perfil de gustos, nunca vendemos datos, no usamos redes publicitarias y jamás guardamos las coordenadas de tu ubicación.

Responsable del tratamiento

Cinemova está gestionada por un desarrollador independiente. Para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos: ulasisbl@gmail.com

Qué recogemos

Cuenta: correo electrónico, nombre de usuario, nombre y apellidos, foto de perfil o el avatar que elijas, biografía breve, idioma de la app y, si te registraste en el sitio web, desde qué sección lo hiciste (p. ej., el chat). Si inicias sesión con Google, Google solo verifica tu identidad; tu contraseña nunca llega a nosotros.

Contenido y actividad: títulos marcados como vistos/favoritos/por ver, tus listas, tus elecciones en los duelos, a quién sigues, comunidades, mensajes que envías, tus publicaciones y comentarios del feed, y las denuncias y bloqueos que realizas.

Ciudad (opcional): solo el NOMBRE de la ciudad y el país. Si eliges usar la ubicación del dispositivo, las coordenadas se convierten en un nombre de ciudad únicamente en la memoria de tu teléfono; no se envían al servidor, no se almacenan ni se registran. Puedes quitar tu ciudad cuando quieras u ocultarla a los demás en Ajustes.

Notificaciones: el token push de tu dispositivo para poder enviarte avisos.

Correo: los correos de la cuenta (códigos de verificación, restablecimiento de contraseña) se envían siempre. Además, de vez en cuando podemos enviarte anuncios y recordatorios, y los lunes por la mañana un resumen semanal: recomendaciones de películas y series para ti, títulos de tu lista para ver que se estrenan en cines o llegan al streaming esta semana, lo que han marcado las personas que sigues y (si está activado) tus coincidencias del día en Descubrir global. El resumen solo se envía a miembros con correo verificado que hayan usado Cinemova en los últimos 60 días, y solo cuando hay algo que contar. Puedes desactivarlo en la app en Perfil › Ajustes › Notificaciones o en el sitio en Ajustes › Notificaciones; el enlace «Cancelar la suscripción» de cada correo detiene todos los correos de anuncios, recordatorios y resúmenes. Los pósteres de los correos se cargan desde TMDB; no usamos seguimiento de aperturas ni de clics. La etiqueta «utm_source=digest» de los enlaces solo sirve para contar el correo como origen en las estadísticas anónimas de visitas del sitio.

Medición de uso: nombre de pantalla, tiempo en pantalla, nombres de eventos (p. ej. «título añadido»), identificador de sesión, un identificador aleatorio generado en tu dispositivo, plataforma y versión de la app; en Android también el modelo del dispositivo y un resumen de fluidez por pantalla (fotogramas dibujados y su duración, no el contenido de la pantalla). El contenido de los mensajes, el texto libre y las coordenadas NO se miden. No se usa ningún SDK de analítica de terceros; los registros permanecen en nuestro propio servidor.

Medición del sitio web: en cinemova.app guardamos estadísticas anónimas de visitas sin cookies: la página vista, solo el dominio del sitio que te envió, el tipo de dispositivo y el sistema operativo, el idioma, el país deducido de la zona horaria de tu navegador, el tiempo en la página, las palabras que escribes en el buscador del sitio, acciones como registrarte, iniciar sesión o añadir a una lista y, cuando pulsas un enlace dentro del sitio, en qué sección de la página estaba (no se guarda qué título). Tu dirección IP no se guarda; los visitantes se cuentan con un identificador que cambia cada día y no se puede revertir, así que al día siguiente no se te reconoce. Estas estadísticas no se combinan con tu cuenta y se eliminan a los 90 días. El sitio también guarda una cookie técnica sin identificador y de valor fijo (cm_v, 30 días): distingue tu navegador de los rastreadores automáticos para dar prioridad a tus solicitudes de página; no se combina con la medición.

Comentarios: puedes comentar en las páginas de películas y series de cinemova.app sin registrarte y, como miembro, también en la app. Tu comentario, tu puntuación y tu nombre opcionales (si eres miembro, tu nombre de perfil; si tu perfil es público, también tu foto y el enlace a tu perfil) se publican en esa página (en el sitio y en la app) a la vista de todos y pueden aparecer en buscadores. Tu comentario también puede anunciarse con un breve extracto en el chat público del sitio (en los comentarios de invitados aparece «Un visitante» en lugar del nombre; los comentarios con spoilers no se citan). Para evitar abusos guardamos resúmenes con clave (hash) de tu dirección IP y de los datos de tu navegador (la IP en sí no se guarda): junto al comentario durante 90 días y, si se bloquea al autor, mientras dure el bloqueo (14 días). Los comentarios se moderan; los que incumplen las normas se ocultan o se eliminan. Un comentario sigue publicado hasta que se elimina; si borras tu cuenta, también se borran los comentarios que escribiste como miembro. Puedes pedir que se borre tu propio comentario en ulasisbl@gmail.com.

Votos de la guía para padres: puedes votar sí/no en las preguntas “¿Es apta para ver en familia?” de las páginas de películas y series sin registrarte. Las mismas preguntas aparecen en las pantallas de películas y series de la app; allí solo votan los miembros y tu voto en el sitio y en la app cuenta como uno solo. Los votos no se publican con tu identidad; la página solo muestra el resultado conjunto de las preguntas con suficientes votos. Para evitar votos repetidos y abusos, los votos de miembros se guardan con tu cuenta y los de invitados con un hash con clave derivado de tu dirección IP y los datos de tu navegador; tu dirección IP como tal no se guarda y el hash de red se borra a los 90 días. Puedes retirar tu voto pulsando de nuevo el mismo botón.

Chat: en el chat público de cinemova.app solo pueden escribir los miembros; cualquiera puede leer los mensajes. Junto a tu mensaje se muestra tu nombre de perfil y, si tu perfil es público, también tu foto y el enlace a tu perfil. Si dejas marcada la casilla del último paso de la configuración de tu cuenta (en cinemova.app o en la app) y tu perfil es público, se anuncia en el chat que te has unido. Los mensajes se borran a los 30 días y puedes borrar los tuyos cuando quieras. El chat se modera: los mensajes que denuncian los miembros o que incumplen las normas se ocultan, y a quien incumple las normas se le puede impedir escribir. Para el chat no guardamos ningún dato derivado de tu dirección IP. Si borras tu cuenta, también se borran tus mensajes del chat.

Informes de error: cuando la app falla registramos el mensaje de error, la traza técnica, la pantalla en la que estabas y la versión de la app.

Técnicos: dirección IP y datos de la petición en los registros del servidor (seguridad y prevención de abusos).

Por qué tratamos los datos

Para crear y mantener tu sesión; generar coincidencias y recomendaciones; hacer funcionar los mensajes y las comunidades; enviar notificaciones; prevenir abusos; detectar y corregir errores y entender qué funciones se usan.

Bases legales: ejecución de un contrato (prestar el servicio), interés legítimo (seguridad, depuración, mejora del producto) y tu consentimiento para los datos opcionales (ubicación, permiso de notificaciones).

Con quién se comparte

No vendemos tus datos ni los compartimos con fines publicitarios. Solo se usan los proveedores necesarios para prestar el servicio:

TMDB — datos de películas y series. Este producto usa la API de TMDB pero no está avalado ni certificado por TMDB. Google — inicio de sesión con Google (autenticación). Apple — inicio de sesión con Apple (autenticación) y entrega de notificaciones en iOS (APNs). Expo Push Service — reenvía las notificaciones a Firebase/APNs. Firebase Cloud Messaging — entrega de notificaciones en Android. Resend — correos de verificación, restablecimiento de contraseña, anuncios y resumen semanal. Alojamiento: el servidor y la base de datos están en Alemania (Fráncfort).

Podemos comunicar datos a las autoridades cuando la ley lo exija y en la medida en que lo exija.

Qué ven los demás

Si tu perfil es público, tu nombre, nombre de usuario, biografía, listas y (si la dejas visible) tu ciudad son visibles para otras personas. Si haces tu cuenta privada, solo los seguidores que apruebes pueden verlos. La visibilidad de la ciudad también se puede desactivar en Ajustes › Privacidad. Un perfil público también se publica en una página pública de cinemova.app (nombre, nombre de usuario, foto, biografía, listas y los títulos que marcas) y puede aparecer en buscadores como Google cuando alguien busca tu nombre. Las cuentas privadas y suspendidas no se muestran a los buscadores. El nombre y la foto de tu perfil público también pueden aparecer en «Miembros de Cinemova» en las páginas de cinemova.app de los títulos que viste o marcaste como favoritos, y tus publicaciones sobre un título pueden aparecer en la página de ese título. Los recuentos de las listas se muestran solo como totales anónimos.

Seguir en la web: en cinemova.app, seguir a un miembro con perfil público no requiere aprobación; las cuentas privadas reciben una solicitud. Las listas de seguidores y seguidos de los perfiles públicos (nombre, nombre de usuario, foto) son públicas en cinemova.app. Puedes quitar un seguidor cuando quieras, y bloquear a alguien elimina los seguimientos en ambos sentidos.

Descubrir global (cinemova.app y la app): los perfiles públicos de miembros que completaron la configuración y añadieron al menos 3 títulos pueden mostrarse como coincidencia diaria a miembros con gustos parecidos, en el sitio y en la app. La tarjeta muestra tu nombre, nombre de usuario, foto, país, ciudad (solo si la hiciste visible), porcentaje de afinidad y los títulos y géneros en común. A quién se te sugirió y si lo seguiste se guarda con tu cuenta y se elimina junto con ella. Puedes dejar de aparecer en Descubrir desactivando «Aparecer en Descubrir global» en Ajustes › Privacidad o haciendo privada tu cuenta.

Listas personalizadas: las listas personalizadas que marques como públicas (nombre, descripción y títulos, junto con tu nombre y nombre de usuario) son visibles para todos en cinemova.app, y las listas públicas con suficientes títulos pueden aparecer también en buscadores. Las listas de cuentas privadas no se muestran públicamente. Puedes retirar una lista haciéndola privada o eliminándola.

Búsqueda de miembros: los miembros con sesión iniciada pueden buscar a otros por nombre o nombre de usuario; los resultados muestran el nombre, el nombre de usuario y la foto de perfil. Las cuentas privadas también pueden aparecer en la búsqueda, pero sus listas y títulos marcados siguen ocultos.

De quienes sigues: tus seguidores ven las marcas de tus listas, tus comentarios y tus listas públicas en la página "De quienes sigues" del sitio; si tu cuenta es privada, solo lo ven los seguidores que aprobaste. Las personas que bloqueaste o que te bloquearon no pueden encontrarte en la búsqueda.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de cuenta y contenido se conservan hasta que elimines tu cuenta. Los registros de medición se borran automáticamente a los 180 días y los informes de error a los 30 días. Las copias de seguridad se guardan 14 días; los restos de una cuenta eliminada desaparecen de ellas como máximo en 14 días.

Tus derechos

Conforme al RGPD y a la normativa turca (KVKK) puedes acceder, rectificar, suprimir o exportar tus datos y oponerte al tratamiento. Envía tu solicitud a ulasisbl@gmail.com; se responde en un máximo de 30 días. También puedes reclamar ante tu autoridad de control.

Eliminar tu cuenta

En el sitio web: menú del perfil › Ajustes › Eliminar cuenta; en la app: Perfil › Ajustes › Eliminar cuenta. La eliminación es permanente; se borran tu perfil, listas, mensajes y relaciones de seguimiento. Si no puedes acceder a tu cuenta, sigue los pasos de la página de eliminación de cuenta.

Menores

Cinemova no está dirigida a menores de 13 años ni recoge conscientemente sus datos. Si detectamos una cuenta así, la eliminamos.

Seguridad

Las conexiones se cifran con TLS, las contraseñas se guardan de forma irreversible y al cambiarla se invalidan las sesiones de otros dispositivos. Ningún sistema es 100 % seguro; si se detecta una brecha, se informa a las personas afectadas.

Cambios

Esta política puede actualizarse. Los cambios importantes se anuncian en la app. La fecha superior indica la última actualización.